第1112章 处理售后（2 / 2）

那么一小部分很明显来找茬的人呢，就先商量沟通，看能不能给个好评给点折扣优惠什么的，若是还不同意的话，那就坚决不同意退货。

“有的人就是这样，蹬鼻子上脸，现在网络已经惯了很多这样的人出现了。我们店不能给人一种好欺负的样子。”

二狗点了点头，他非常同意这句话。

在两个小伙儿的带领下，大家有条不紊的处理售后工作，遇到特别难缠的直接给他们两个处理，他两一个电话接一个电话的打着。

“你的意思是说你又不退货又不退款是吗？”小伙儿一边说，一边在键盘上面打字。

他的表情一脸轻松，看样子是没有少处理过这种难缠的人啊。

小伙儿索性就按下了免提，对方一听就知道是一个中年妇女，一个刁蛮刻薄的形象就赫然出现在大家的想象当中：“这不是废话吗？你们店的东西品质有问题，我凭什么要给你寄？你应该赔偿我的精神损失费？”

“这位大姐，东西你可以完全拿到食品局去质检的，然后你已经拆了，我们答应给您进行一定程度的赔偿，什么精神损失费，您这不是在讹钱吗？”

对方一听，很明显就更炸了！

“你说谁是大姐呢？谁是大姐？就凭你这句话，我还不乐意了，我要投诉你们，我要差评，精神损失费就算少的了，你们也配我来讹钱？”

“那你要多少啊？大姐？”

一听到在问具体的数额了，大姐毫不客气的就说：“怎么样，你也得给我两三千块吧。我这个要求不过分吧？你们这个有质量问题，是会吃坏人的。”

连二狗听到这个数字都觉得惊讶，他们一份儿罐头油辣子才卖十一块钱，这个人张口就要两三千，这要是都是这样的人，开网店估计都得饿死吧？

真是狮子大开口，不要脸！

“哇，大姐，我还是头一次遇到您这么牛逼的。两三千？做梦去吧你！搞笑呢吧，你就买一瓶，十一块？还用了优惠卷，当时还让客服给您包邮，客服没有同意，邮费也才八块钱。”这是相当于高了十多倍啊！

大姐一听不同意，当即就威胁到：“那我们就投诉吧，反正你们店也不差我这一个，我马上就投诉，让官方来审查，让你们店倒闭，开不下去！”

“大姐，你刚刚的话已经被录音了。”

小伙儿挑着眉毛，他早就有准备了：“你要是去投诉的话，我们这边也会递交相关证据的，您讹钱的证据，录音在着呢！电话号码也跟您买家号码对的上。”

“什么？你……你！谁信你们啊，我必须要投诉，你别在这里吓唬我，什么录音录音！”

“我可真没吓唬你，随便你去投诉，马上去，我现在可以放给你听。”说完，小伙儿就点了一下鼠标，刚才大姐的话一字不差的全部都录了下来了。

估计大姐也听见了，沉默了片刻以后就直接挂断了电话，用脚趾头都能想到，她肯定要气死了！活该！